Politique de confidentialité Velymo Connect

Dans le cadre des services proposés via Velymo Connect, Velymo agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD pour le compte du Partenaire, en qualité de responsable de traitement, pour la gestion :

• des Données Personnelles des Partenaires à des fins d'affichage de leurs mandats sur velymo.fr ;
• des Données Personnelles des potentiels acquéreurs collectées dans le cadre de l'article 3.

Les données traitées concernent les catégories suivantes :

• Agents immobiliers ayant connecté leur messagerie à Velymo Connect (les « Partenaires »).
• Potentiels acquéreurs ayant contacté un Partenaire via les portails de diffusion d'annonces immobilières.

• Informations de contact des potentiels acquéreurs : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Caractéristiques des biens pour lesquels le potentiel acquéreur a contacté le Partenaire : surface, localisation, prix, typologie et composition.
• Communications reçues par le Partenaire de la part des portails de diffusion, afin d'en extraire les informations ci-dessus.
• Informations relatives aux mandats du Partenaire présents sur les plateformes de diffusion (photos, prix, description) afin de permettre leur diffusion sur velymo.fr.

Diffusion des annonces du Partenaire sur velymo.fr

• Extraction des informations présentes sur les annonces du Partenaire : photos, prix, description, caractéristiques.
• Retraitement de ces données pour diffusion sur velymo.fr.

Sélection de biens correspondant aux critères de l'acquéreur

• Analyse automatisée du contenu des communications issues des portails afin de confirmer qu'il s'agit d'une demande de contact d'un acquéreur potentiel.
• Extraction des informations de contact et des caractéristiques des biens.
• Rapprochement entre les caractéristiques des biens contactés et d'autres biens disponibles dans le portefeuille du Partenaire, de Velymo et de ses partenaires.
• Envoi automatisé à l'acquéreur, au nom du Partenaire et avec identification explicite du Partenaire, d'une sélection de biens pouvant correspondre à ses critères.
• Mise à disposition de la plateforme Velymo auprès de l'acquéreur s'il souhaite un accompagnement direct.

Ces traitements reposent sur l'intérêt légitime de Velymo et de ses Partenaires et, lorsque nécessaire, sur le consentement des personnes concernées.

5.1 Contrôle d'accès aux locaux — Système de contrôle d'accès, lecteur de carte, codes secrets, fermeture des portes, système d'alarme.

5.2 Contrôle d'accès aux systèmes — Procédures de mots de passe (caractères spéciaux, longueur minimale, rotation), aucun accès anonyme, validation par la direction IT.

5.3 Contrôle d'accès aux données — Droits d'accès catégorisés par responsabilités, journalisation automatique des accès.

5.4 Séparation — Séparation logique des données par finalité ; environnements de test et de production distincts.

Les traitements sont effectués au sein de l'EEE ou dans des pays reconnus adéquats par la Commission Européenne (art. 45 RGPD). À défaut, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place.

• Communications n'ayant pas contribué à un service : jusqu'à 1 an à des fins d'audit.
• Communications et transferts ayant contribué à un service : jusqu'à 3 ans afin de justifier de la bonne réalisation des services.

Au terme de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément aux lois applicables, le Partenaire dispose des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, et portabilité. Pour exercer ces droits : dpo@velymo.com.